Service-Termin buchen.

Wir empfehlen, Ihren Service-Termin frühzeitig zu buchen. Im Idealfall vereinbaren Sie den Termin direkt, sobald die Meldung im Fahrzeug erscheint zum vorgegebenen Zeitpunkt. So stellen wir sicher, dass das gewünschte Datum und ggf. ein Ersatzfahrzeug verfügbar sind und Sie lange Wartezeiten vermeiden.

Damit Sie auf möglichst einfache Art Ihren Werkstatt-Termin mit uns vereinbaren können, bieten wir Ihnen unsere Online Werkstatt-Terminvereinbarung an. Sie können Ihren Service-Termin natürlich auch telefonisch oder per Mail bei unseren Ansprechpartnern im Service anfragen.

Unsere PW Center befinden sich in Basel, Oberwil und Pratteln. Die genauen Adressen, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Standortseite.

Standorte

Auf Wunsch stellen wir Ihnen während des Service ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Bitte geben Sie dies bei der Online-Terminbuchung an oder sprechen Sie direkt unsere Kundendienstberater:innen an. Die Verfügbarkeit ist begrenzt und kostenpflichtig, eine frühzeitige Anfrage lohnt sich.

Ja, Sie können Ihre Garantieverlängerung direkt online anfragen. Klicken Sie dazu im Service-Termin-Formular das entsprechende Feld an oder kontaktieren Sie unsere Ansprechpartner im Service – wir beraten Sie individuell und erstellen Ihnen ein massgeschneidertes Angebot.

Wir bieten Ihnen ein umfassendes Serviceangebot für Ihren Mercedes‑Benz: Wartung und Service, Bremsverschleisskontrolle, Steinschlag-Reparatur, Rad- und Reifenwechsel sowie Einlagerung und vieles mehr.