24/7 für Sie da!
Sorglos unterwegs dank unserem Service 24h.
Die Mercedes-Benz Service Hotline.
Bei einer Panne oder einem Schaden, können Sie sich jederzeit an die Mercedes-Benz Service Hotline wenden. Mit einem Anruf oder einem Tastendruck in Ihrem Mercedes bekommen Sie schnelle Hilfe und werden bei den nächsten Schritten unterstützt.
Wie Sie Hilfe anfordern.
Via Service Hotline +49 69 95 30 74 16 oder +49 69 95 30 72 77 ist die Pannenhilfe rund um die Uhr erreichbar.
Ebenso können Sie über die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit Ihres Fahrzeugs oder per Fingertipp über die Mercedes me Taste im Telefonbuch Ihres Fahrzeugs oder in der Dachbedienheinheit umgehend eine Sprachverbindung mit der Mercedes-Benz Notrufzentrale herstellen.
Die Pannenhilfe für Gehörlose und Schwerhörige kann über die folgende E-Mail Adresse in Anspruch genommen werden: hls.deu@cac.mercedes-benz.com.
*Bei Anrufen aus dem Festnetz oder Mobilfunknetz können Gebühren anfallen.